고프로 HERO9 풀패키지 (액세서리 포함) 이용후기
우선 이런 렌탈 서비스가 있다는건 매우 좋은것 같습니다. 다만 아쉬운 점이 있어 몇글자 적어 봅니다. 먼저 micro sd카드의 경우 따로 구매하지 않고 기존의 가지고 있던걸 사용하면 됐으나 유선상 문의해보니 개인정보 보호 차원에서 필수적으로 새제품을 선택해서 사야한다고 말씀을 하시더라구요.. 하지만 개인정보 보호와 새제품을 사야한다는게 상식적으로 이해가 되지 않았던게 새제품 구매를 안하고 기존의 개인 sd카드를 이용하면 개인정보랑도 관련이 없을텐데 뭔가 이유같지 않은 이유로 강매하게 끔 하는거 같아서 기분이 좋지 않았으나 사정상 어쩔 수 없이 sd카드를 새로 산다는 조건으로 렌탈을 했습니다. 이 점은 렌탈하려 하시는 분들이 참조 하셨으면 좋겠습니디. 또한 확실히 렌탈 상품이다보니 물건의 상태는 전반적으로 별로였습니다. 특히나 바디 마운트 제품의 경우 보관 가방 지퍼 자체가 불량하여 사용하는데 많이 애로사항이 있었고 고프로 자체도 오래된 제품이다 보니 버벅거림과 체감상 많이 느리다는게 느껴졌습니다. 끝으로 고객센터에 대해 말씀드리자면 홈페이지상 고객센터 연락 가능시간과 너무나 상이하게 본인들 연락되실때만 연락이 되는거 같아서 고객 응대가 매우 부족하다고 느꼈습니다. 고객센터가 바쁜상태라면 모를까 그게 아님에도 연락이 잘되지 않았고 연락이 되더라도 보통의 고객센터와 다르게 고객 응대에 있어 고객인 제가 오히려 고객센터를 응대해야하는 투의 어투와 어조가 조금은 불편했고 특히나 저의 경우 오전에는 연락 자체가 안되었으니 이용하려고 하시는 분들 참조하시기 바랍니다.